Bilete Italia | Bilete Spania | Bilete Anglia | Alte destinatii | Oferta zilei | Stiri | Companii aeriene traditionale
Stiri     Articole     Toate      





Tags: happy or not, Aeroportul Otopeni, servicii

Aboneaza-te acum la "Bilete de avion ieftine", singurul newsletter gratuit cu informatii complete
din domeniu




 

Pentru a masura nivelul de satisfactie a pasagerilor, Compania Nationala Aeroporturi Bucuresti (CNAB) a introdus la Aeroportul Henri Coanda sistemul de masurare Happy or Not.

Acesta se bazeaza pe 8 dispozitive care afiseaza o intrebare la care pasagerii pot raspunde apasand pe unul dintre cele patru butoane-icon, figurate de la very happy, pana la very unhappy, relateaza rfi.ro.

In fruntea listei de domenii, se afla parcarile publice.

De asemenea, vor fi monitorizate si serviciile de curatenie, check-in, retail si securitate.

Sistemul Happy or Not este folosit si pe aeroporturile Heathrow, Lutton, Newcastle, Lyon si Tallin.



Comenteaza prin Facebook




 
   



   

RSS 2.0 - http://www.bilete-avion-ieftine.ro/ Flux RSS | Ajutor
Bilete Italia | Bilete Spania | Bilete Anglia | Alte destinatii | Oferta zilei | Stiri | Companii aeriene traditionale