Bilete Italia | Bilete Spania | Bilete Anglia | Alte destinatii | Oferta zilei | Stiri | Companii aeriene traditionale
Stiri     Articole     Toate      





Tags: Biletele KLM pot fi cumparate prin Facebook si Twitter, oferte klm

Aboneaza-te acum la "Bilete de avion ieftine", singurul newsletter gratuit cu informatii complete
din domeniu






Compania aeriana olandeza KLM introduce un sistem care le va permite pasagerilor sa plateasca biletele si serviciile prin Facebook si Twitter.

KLM  este prima companie aeriana care introduce un astfel de sistem.

Potrivit Mediafax, clientii KLM pot sa rezerve biletele, sa le schimbe, sa isi rezerve locul in avion sau sa opteze pentru bagaj suplimentar, platind pentru ele prin Facebook si Twitter

Pana acum, cine solicita calatorii prin retelele de socializare putea plati biletele de avion numai prin telefon.


Cum functioneaza sistemul


Prin intermediul paginii sale globale de Facebook, KLM trimite un link clientului printr-un mesaj privat pe Facebook sau Twitter

Dupa aceasta, clientul poate alege metoda de plata pentru a completa tranzactia. 

Agentul social media KLM primeste un mesaj prin care este informat ca plata a fost efectuata, iar clientul primeste confirmarea platii.

KLM ofera asistenta permanenta pe Twitter si Facebook, urmand ca acest serviciu sa se extinda cu reteaua Google+.

KLM are 130 de agenti social media care raspund la aproximativ 35.000 de intrebari pe Facebook si Twitter in fiecare saptamana. 

Numarul de fani ai paginii de Facebook a KLM trece de 5 milioane, KLM fiind compania aeriana cu cei mai multi fani din lume.



Comenteaza prin Facebook




 
   



   

RSS 2.0 - http://www.bilete-avion-ieftine.ro/ Flux RSS | Ajutor
Bilete Italia | Bilete Spania | Bilete Anglia | Alte destinatii | Oferta zilei | Stiri | Companii aeriene traditionale